Conexión de IA para Slack

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Contenido de este artículo

Descubre cómo conectar tu espacio de trabajo de Slack con el de Notion para que puedas encontrar respuestas rápidas en Notion utilizando la información de tus conversaciones de Slack 💬

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Nota: Esta función solo está disponible en los planes Business y Enterprise.

Hay muchas otras formas de utilizar conjuntamente Slack y Notion. Descubre más sobre nuestra integración con Slack aquí →

Las respuestas de la IA de Notion se generan utilizando LLM como GPT-5 y Claude, por lo que te recomendamos que verifiques que la información sea correcta.

Nota: Si usas Slack Enterprise Grid, comunícate con tu representante de ventas para configurar la conexión de la IA de Notion.

¿Quién puede conectar Slack a la IA de Notion?

  • Debes ser propietario del espacio de trabajo de Slack y también del espacio de trabajo de Notion.

  • Tu espacio de trabajo debe de pertenecer al plan Business o Enterprise y contar con más de un miembro.

  • Si eres propietario de un espacio de trabajo de Notion, pero no estás autorizado para conectar apps externas a Slack, necesitarás la aprobación de alguien que tenga los permisos de Slack adecuados para realizar la conexión.

¿Cómo conecto mi espacio de trabajo de Slack?

Asegúrate de configurar la conexión de IA de Slack en Notion; la configuración no funcionará si la inicias en Slack.

Para conectar tu espacio de trabajo de Slack a la IA de Notion:

  1. Ve a ConfiguraciónIA de Notion.

  2. Selecciona + junto a Slack.

  3. Entonces se te redirigirá a Slack para iniciar la conexión. Asegúrate de estar en el espacio de trabajo de Slack correcto antes de continuar con la configuración. ¡No cierres Notion durante el proceso de configuración!

  4. Si eres propietario de un espacio de trabajo de Slack, podrás seleccionar el espacio de Slack y los canales que deseas conectar. Puedes seleccionar Todos los canales públicos o canales públicos específicos. También tienes la opción de incluir los canales públicos que se creen más adelante. Esto no incluirá los canales públicos que contengan usuarios externos, como los canales de Slack Connect.

    • Si no eres propietario de un espacio de trabajo de Slack, puedes solicitar esta integración. Se notificará al propietario del espacio de trabajo de Slack o a los miembros aprobados de Slack. Asegúrate de solicitar la integración para el espacio de trabajo de Notion correcto.

  5. Una vez que la IA de Notion se haya unido a esos canales públicos, dependiendo de cómo tu propietario de Slack haya establecido la configuración de tu espacio de trabajo, se enviará un mensaje en esos canales públicos para comunicar que la IA de Notion se ha unido a ellos y se unirá a todos los futuros canales públicos. Este mensaje no aparecerá en los canales de Slack que tengan usuarios externos.

    • Además, los miembros individuales de un espacio de trabajo de Notion en el que se haya configurado la conexión de la IA para Slack pueden conectar canales privados y mensajes directos a Notion. Cada usuario solo puede ver aquello a lo que tenga acceso en Slack.

Tras configurar la integración, esta podrá encontrar mensajes que se remonten a un año atrás desde el momento en que se complete la configuración. Por ejemplo, si el 1 de junio de 2024 conectas Slack con la IA de Notion, la IA de Notion podrá encontrar información de los mensajes de Slack enviados a partir del 1 de junio de 2023.

Este proceso puede tardar hasta 36 horas.

¿Qué canales y mensajes de Slack pueden conectarse a la IA de Notion?

Cuando conectas Slack a la IA de Notion tienes la opción de seleccionar determinados canales públicos de Slack a los que te gustaría conectarte. Otra opción es conectar todos los canales públicos, incluidos los que se creen en el futuro.

Estos canales públicos no incluirán ningún canal de Slack Connect que utilices para comunicarte con socios externos.

Además, los miembros individuales de un espacio de trabajo de Notion en el que se haya configurado la conexión de la IA para Slack tienen la opción de conectar sus canales privados y mensajes directos a Notion. Cada usuario solo puede ver aquello a lo que tenga acceso en Slack.

Nota:

  • La conexión de IA de Slack no indexa lienzos ni listas.

  • No puedes suscribirte automáticamente a todos los canales públicos; los administradores y usuarios deben configurarlo de forma manual.

  • Los mensajes nuevos pueden tardar unos 30 minutos en indexarse antes de aparecer en los resultados de búsqueda.

Puedes buscar en Slack a través de las conexiones de la IA de Notion en los siguientes lugares:

  • El chat de la IA de Notion en la esquina inferior derecha de la interfaz.

  • El widget de la IA de Notion en la parte superior de la página de inicio.

  • La herramienta Buscar en la barra lateral.

Si quieres limitar tu búsqueda únicamente a Slack, haz clic en Todas las fuentes en el chat y en Inicio y selecciona Slack. También puedes filtrar los resultados de búsqueda de la IA de Notion para que solo te enseñe información de Slack.

La conexión de IA para Slack es muy útil para:

  • Obtener resúmenes y actualizaciones de periodos de tiempo o canales específicos.

  • Encontrar conversaciones e información de Slack sin salir de Notion.

  • Resumir información y recopilar el contexto disperso en los canales.

  • Descubrir el conocimiento de la empresa.

Puedes darle una de las siguientes indicaciones a la IA de Notion:

  • «Resume la actividad de la empresa de esta semana».

  • «¿Qué pasó mientras estaba fuera de la oficina?».

  • «Cuéntame las principales actualizaciones de {nombre del canal}».


Preguntas frecuentes

¿Esta integración respeta los permisos existentes de la IA de Notion?

La IA de Notion respetará los permisos actuales de acuerdo con las prácticas de seguridad de la IA de Notion. Los usuarios no podrán generar contenido ni recibir respuestas basadas en recursos a los que no tengan acceso.

Con respecto al contenido de terceros, la IA de Notion gestiona tanto el contenido público como privado con un enfoque prioritario en la seguridad, y solo procesa el contenido conforme a la asignación de permisos entre los usuarios de Slack y Notion.

¿Cómo se asignan los permisos?

La IA de Notion asocia a los miembros de Slack con los miembros de Notion, así que, para poder utilizarla, es necesario que cada persona esté autentificada a nivel de usuario.

A través del mapeo de cuentas y las suscripciones a eventos en tiempo real, Notion realiza comprobaciones continuas de los cambios en los permisos y los niveles de acceso que afectarían al contenido de Slack que aparece en la IA de Notion para cada persona.

A continuación, te dejamos algunos ejemplos de situaciones relacionadas con los permisos que Notion comprueba y actualiza de forma proactiva:

  • Cuando los usuarios editan o eliminan un mensaje en Slack, la IA de Notion supervisa el contenido modificado o eliminado a través de webhooks y muestra las actualizaciones prácticamente en tiempo real.

  • Los usuarios invitados de Slack o Notion no pueden beneficiarse en absoluto de la IA de Notion. En el caso de que un usuario invitado reciba todos los permisos de miembro tanto del espacio de trabajo de Slack como del espacio de trabajo de Notion, la IA de Notion supervisará los cambios de membresía y actualizará los permisos prácticamente en tiempo real.

  • Al desactivar a un usuario en Slack, la IA de Notion supervisa los permisos y actualiza el cambio en ellos en unos 30 minutos.

¿Son compatibles los invitados?

Los invitados a tu espacio de trabajo de Notion o de Slack (por ejemplo, personas externas a tu organización con las que te comunicas a través de Slack Connect) no pueden acceder a esta integración.

¿Se indexarán los canales externos de Slack Connect?

No, se excluirán todos los mensajes y canales externos.

¿Es compatible Slack Enterprise Grid?

¡Sí, claro que sí! Ponte en contacto con tu representante de ventas para comenzar con ello.

¿Cuánto tiempo tarda en completarse la integración para los canales públicos?

Tras configurar la integración, esta podrá encontrar mensajes que se remonten a un año atrás desde el momento en que se complete la configuración.

Por ejemplo, si el 1 de junio de 2024 conectas Slack con la IA de Notion, la IA de Notion podrá encontrar información de los mensajes de Slack enviados a partir del 1 de junio de 2023. Dependiendo de la cantidad de contenido compartido en tus canales públicos durante este período de tiempo, este proceso puede tardar hasta 36 horas.

¿Cuánto tiempo tarda la IA de Notion en leer los nuevos mensajes de Slack?

Los mensajes nuevos en canales públicos pueden tardar 30 minutos hasta que la IA de Notion pueda encontrarlos.

Si conecto Slack a la IA de Notion, ¿empezará la IA de Notion a buscar automáticamente en todos mis canales de Slack?

No, la IA de Notion solo busca en los canales públicos de Slack. Durante la configuración inicial, nuestras opciones de configuración te permiten optar por incluir un conjunto discreto de canales públicos o todos los canales públicos de tu espacio de trabajo.

También tienes la opción de incluir de forma continua todos los canales públicos que se creen después de la configuración inicial. Tanto el propietario del espacio de trabajo de Notion como el administrador de Slack deberán aprobar esta configuración.

Además, los miembros individuales de un espacio de trabajo de Notion en el que se haya configurado la conexión de la IA para Slack tienen la opción de conectar sus canales privados y mensajes directos a Notion. Cada usuario solo puede ver aquello a lo que tenga acceso en Slack.

¿Cómo almacena o hace referencia Notion a mis datos de Slack en sus sistemas?

El contenido de Slack se almacena como incrustaciones mediante bases de datos vectoriales como Turbopuffer. Estas incrustaciones permiten realizar búsquedas y comparaciones efectivas entre distintos textos. De esta manera, se pueden generar respuestas precisas y relevantes para tus preguntas.

Las bases de datos vectoriales de Notion han sido examinadas por nuestro equipo de seguridad y por un auditor externo para obtener su certificación SOC2 de tipo II. Consulta este artículo para obtener más información.

He conectado el espacio de trabajo de Notion equivocado. ¿Cómo puedo desconectar de Notion mi espacio de trabajo de Slack?

Para desconectar tu espacio de trabajo de Slack, dirígete a ConfiguraciónIA de Notion. Selecciona ⚙️ junto a Slack → ConfiguraciónDesconectar.

¿Qué ocurre con mis datos de Slack si me conecto a la IA de Notion y luego decido desconectarme?

Notion trata tu contenido de Slack teniendo en cuenta el principio de privacidad de minimización de datos. Si decides desconectar tu entorno de Slack de la IA de Notion, dejarás de poder buscar tu contenido de Slack al instante y se eliminarán tus datos de Slack utilizados para la IA de Notion en menos de un día desde que se solicite.


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